Política de Privacidad

En Fibergene (en adelante, "el Sitio") tratamos sus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Fibergene
Dirección: Passeig Badillo, 75, Entre suelo 1º
Correo electrónico: info@fibergene.com
Teléfono: 917 125724

2. Datos que recogemos y cómo los obtenemos

Recogemos datos personales a través de los siguientes medios:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje enviado voluntariamente por el usuario.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Analítica web: eventos de interacción (clics, desplazamientos, formularios enviados) a través de herramientas de terceros (Google Analytics u otras) con datos anonimizados o seudonimizados.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se tratan exclusivamente para:

• Responder a consultas, solicitudes de información o comentarios enviados a través del formulario de contacto.
• Gestionar la relación con usuarios que se pongan en contacto por teléfono o correo electrónico.
• Analizar el uso del Sitio para mejorar su contenido técnico y la experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables (conservación de datos, respuesta a autoridades).

No utilizamos sus datos para fines publicitarios, elaboración de perfiles comerciales ni cesión a terceros sin su consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• El interés legítimo del responsable en mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio (art. 6.1.f RGPD) para los datos de navegación.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia de conservación de datos y atención a requerimientos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (hasta 5 años desde el último contacto). Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (hosting, correo electrónico, analítica web) que actúan como encargados del tratamiento y que pueden tener acceso a datos en la medida estrictamente necesaria. Algunos de estos proveedores (como Google LLC) pueden estar ubicados en Estados Unidos y adheridos al marco EU-US Data Privacy Framework, garantizando un nivel adecuado de protección.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este Sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies de analítica (propias o de terceros) para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en la página. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que no se traten sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a info@fibergene.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Exactitud de la información y ausencia de declaraciones engañosas

Fibergene es un portal técnico dedicado a la agronomía aplicada y al análisis estructural de fibras vegetales. No realizamos afirmaciones falsas, no generamos urgencia ficticia, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas, instituciones o entidades oficiales. Toda la información publicada en el Sitio es de carácter técnico-educativo y no debe interpretarse como asesoramiento profesional vinculante sin verificación independiente. No garantizamos resultados específicos derivados de la aplicación de los contenidos aquí expuestos.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento del Sitio. Le recomendamos que revise esta página periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

Si tiene cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en info@fibergene.com o llamando al 917 125724.